Rezerviraj termin u našem servisnom centru
PALFINGER BH SERVIS
Kao zahvalu za ukazano povjerenje, razvili smo službu prodaje rezervnih dijelova i službu servisa diljem regije kako bi Vi mogli imati maksimalno kvalitetnu podršku u održavanju proizvoda i otklanjanju zastoja do kojih može doći bez obzira gdje se nalazili.
Kvalitetu našega servisa osiguravaju dugogodišnji djelatnici koji se konstantno usavršavaju na tečajevima i školovanjima organiziranim od strane proizvođača opreme koju zastupamo. Osim toga, koristimo razne digitalne alate (Smart Eye, XR App,…) kako bi naša usluga bila na najvišem mogućem nivou.
Softver za dijagnostiku
Kako bi bili u korak s izazovima tržišta i konstantno napredovali, pratimo najnovije digitalne trendove. Upravo zbog toga koristimo PALDIAG – Palfingerov softver za dijagnostiku.Pomoću ovog uređaja, naši djelatnici imaju mogućnost konfiguriranja postavki stabilnosti (ISC, HPSC-Plus LOAD), sustava pomoći (P-Fold) i sustava udobnosti (AOS, SRC, RTC, Soft Stop,…). Postoji i mogućnost definiranja ograničenja opterećenja i područja ograničenja, postavki brzine, kalibracije senzora naknadne ugradnje funkcija te još mnogo toga. Zahvaljujući jednostavnom sučelju, kvaliteti i učinkovitosti ovog uređaja usluge našeg servisa su puno kvalitetnije jer proizvod možemo konstantno prilagođavati prema Vašim željama.
Sistem za praćenje dizalice – PALdesk
Online sistem PALdesk pruža podatke koji su vam, kao upravitelju voznog parka, potrebni za optimalno planiranje upotrebe vaše opreme i maksimalno iskorištavanje njenog kapaciteta. Omogućava vam praćenje detaljnih informacija o svakom dijelu opreme, uključujući trenutnu lokaciju, radni status i način korištenja. Statistika upotrebe, trenutni kapacitet podizanja, intervali servisiranja te lokacija najbližeg servisnog partnera – samo su neke od funkcionalnosti koje PALdesk nudi. Na ovaj način dobivate kvalitetnu osnovu za efikasno i sigurno korištenje kamionskih nadogradnji i dizalica.
Palfinger Connected
Palfingerov PALdesk sistem – pametno upravljanje dizalicamaPALdesk sistem kompanije Palfinger omogućava potpunu umreženost između voditelja voznog parka (Fleet Monitor), rukovaoca dizalicom (Operating Monitor) i servisnog centra (Service Cockpit) – u svakom trenutku.
Putem Fleet Monitor platforme, moguće je pratiti tačnu lokaciju dizalice u realnom vremenu, identificirati potencijalne tehničke probleme i planirati servisne intervale na osnovu radnih sati. Ključna prednost ovog sistema jeste bolje međusobno povezivanje – vaš servisni centar uvijek ima uvid u tehničko stanje vozila i blagovremeno Vas obavještava kada je potreban servis ili intervencija.
Ovakvim unaprijed isplaniranim i efikasnim pristupom servisu, osiguravate da vaša dizalica ima više radnih sati i manji rizik od zastoja.
Dodatna prednost je Job Planner funkcija koja omogućava planiranje operacija unaprijed. Pomoću nje možete simulirati moguće radijuse rada u zavisnosti od položaja stabilizatora te odabrati idealnu dizalicu za zadatu težinu i poziciju podizanja.
📄 Više informacija dostupno je u našoj brošuri – kontaktirajte nas!
Pogledajte kako to funkcionira na djelu:
Djelatnosti koje obuhvata postprodajna služba:
-
-
-
prodaja originalnih rezervnih dijelova za svu PALFINGER opremu i uređaje
-
prodaja dodatne opreme iz PALFINGER programa
-
prodaja dodatne opreme iz vlastite proizvodnje PK d.o.o.
-
servis svih PALFINGER proizvoda, uključujući:
– hidraulične dizalice PALFINGER
– šumarske dizalice EPSILON
– navlakače i samopodizače kontejnera PALIFT
– utovarne rampe MBB – PBS
– radne košare PALFINGER
-
-
BRZA SERVISNA USLUGA DIREKTNO NA TERENU
Kako bismo vam maksimalno olakšali situaciju i ubrzali otklanjanje problema, naše servisno osoblje dolazi direktno na gradilište.
SMART EYE – POMOĆ NA DALJINU
Palfingerova SMART EYE tehnologija omogućava našim tehničarima koji su na terenu direktnu audiovizualnu komunikaciju s vrhunskim stručnjacima u stvarnom vremenu i u svim vremenskim uvjetima kako bi što profesionalnije uklonili probleme.Pogledajte kako to funkcionira na djelu:
PREPUSTITE BRIGU O VAŠIM PROIZVODIMA NAMA
S našim servisnim ugovorima nudimo uslugu servisa koja je izrađena po Vašoj mjeri. Ovisno o programu koji izaberete, obvezujemo se redovno servisirati, popravljati, održavati i čistiti vaše proizvode te osiguravati potrošne dijelove.Naša uspješnost uvelike ovisi o Vašoj uspješnosti. Stoga smo osigurali servisne pakete kako vi ne bi morali više brinuti o održavanju proizvoda što Vam ostavlja više vremena da se da se usredotočite na druge, bitnije aspekte Vašeg poslovanja.
Kako bi se maksimalno prilagodili Vašim potrebama, razvili smo različite razine servisnih ugovora: PURE, PERFORM, PRO i PRIME
REZERVIRAJTE VAŠ TERMIN:
